Stadtwerke warnen vor Betrügern

Weißwasser. Vermeintliche Betrüger geben sich aktuell als Strom- und Gasberater für die Stadtwerke Weißwasser aus und verunsichern Kunden. Darüber informiert Stadtwerke-Sprecherin Bettina Brandt. Ziel sei es, sensible Kundendaten zu erfragen, um dann den Bürgern einen neuen Energievertrag zu oft schlechteren Konditionen anzubieten und verbindlich abzuschließen. Dabei geben die Anrufer oft vor, die Kunden im Auftrag ihres jetzigen Energieversorgers zu kontaktieren oder mit den Stadtwerken zusammenzuarbeiten. Die Stadtwerke Weißwasser warnen vor diesem unseriösen Vorgehen und empfehlen, dringend, keine sensiblen Daten wie Zählerdaten, Kontodaten oder Informationen zu bestehenden Verträgen herauszugeben. Besondere Vorsicht sei geboten, wenn Kunden nach der Stromrechnung gefragt werden, unter Druck gesetzt werden oder gar in Vorauskasse zahlen sollen.

„Betroffenen, die einen neuen Vertrag per Telefon abgeschlossen haben, empfehlen wir, diesen Liefervertrag umgehend zu kündigen. Dafür hat man 14 Tage Zeit. Unsere Kundenberater helfen Ihnen gern telefonisch weiter“, sagt Bettina Brandt.
Kontakt: Telefon  03576 266234